Fehler beim Erstellen eines Windows 7 Images mit Sysprep

Im Rahmen des Rollouts von Windows 7 für 30 Computer musste ich mich letzte Woche das erste Mal mit der Erstellung eines Images von Windows 7 beschäftigen. Genau wie früher (Windows XP) kann das Betriebssystem auch heute noch mit Sysprep entsprechend vorbereitet werden. Eine Antwortdatei wird dagegen nicht mehr mit dem kleinen Programm „Setup Manager“, sondern dem „Windows System Imager“ aus dem Windows Automated Installation Kit (AIK) erzeugt. Allerdings will ich das hier nicht beschreiben, sondern lediglich auf zwei Fehler eingehen, mit denen ich während der Vorbereitung konfrontiert war. Grundlegende Anleitungen gibt es ansonsten hier und hier.

Der erste Fehler – „Schwerwiegender Fehler bei der Systemvorbereitung des Computers“ – trat während der Ausführung von Sysprep auf:

Bei der Fehlersuche stößt man zunächst auf ein Problem im Zusammenhang mit dem Windows Media Player-Netzwerkfreigabedienst. Bei mir trat der Fehler allerdings nicht von Anfang an auf, sondern erst nach mehrmaligem Ausführen von Sysprep am selben Image. Der Fehler wird in diesem Fall nicht durch den genannten Dienst verursacht, sondern durch das zu häufige Zurücksetzen der Produktaktivierung. Das Verhalten ist bei Microsoft im Knowledgebase Artikel 929828 beschrieben.

Der zweite Fehler trat im Rahmen der Anpassung des Default User Profiles auf. Unter Windows 7 kann das Standardprofil nur noch mittels Sysprep gecustomized werden. Hierfür passt man mit einem lokalen Konto die Benutzereinstellungen entsprechend an und führt anschließend Sysprep mit dem CopyProfile Parameter aus. Dies bewirkt, dass die Einstellungen des aktuellen Profiles (zumindest teilweise) auf das Default User Profile angewendet werden. Genauere Informationen gibt es im Knowledgebase Artikel 973289 und im Technet Artikel Customizing Default users profile using CopyProfile.

Beim ersten Booten nach Ausführen von Sysprep + CopyProfile kam es allerdings zu folgender Fehlermeldung:

Und nach dem zweiten Neustart ging es nur noch bis zu diesem Fenster und anschließend nicht mehr weiter:

Das Problem trat deshalb auf, weil die Liste der Profile in der Registrierung unter HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList nicht mit dem Inhalt des Verzeichnisses C:\Users bzw. C:\Benutzer übereingestimmt hat. Während der Installation hatte ich einen lokalen Benutzer angelegt und später wieder gelöscht – inkl. Löschen des Profilverzeichnisses. Der Eintrag in der Registry war aber noch vorhanden.

Nach Entfernen des Eintrags und erneutem Ausführen von Sysprep + CopyProfile ließ sich Windows erfolgreich hochfahren und die zuvor definierten Einstellungen wurden wie erwartet auf das Default User Profile angwendet.

2 Responses to “Fehler beim Erstellen eines Windows 7 Images mit Sysprep”


  1. 1 Wyssen Jürg, BAKOM FM/RM/Technik&Unterhalt Mai 18, 2011 um 1:48 pm

    In unserer Firma muss ich auch etwa 30 Laptops (DELL latitude D830) mit Windows 7 aufsetzen. Daher setzte ich mich zur Zeit auch mit dem SysPrep auseinander. Unter XP behalf ich mir dem NewSID Tool und musste nicht SysPrep ausführen. Mit Windows Server2003 hatte ich auch keine solchen Probleme. Sowohl das Stoppen des Windows Mediadienstes : http://technikblog.rachfahl.de/losungen/windows-7-sysprep-bricht-ab-schwerwiegender-fehler/
    als auch weitere Analyeschritte brachten mich nicht weiter. Das von SysPrep ausgegebene Errorfile sieht folgenermassen aus :
    2011-05-18 15:20:03, Error [0x0f0060] SYSPRP ParseCommands:Found unsupported command line option ‚/?'[gle=0x000036b7]
    2011-05-18 15:20:03, Error [0x0f00a4] SYSPRP WinMain: Unable to parse command-line arguments to sysprep; GLE = 0x36b7[gle=0x000036b7]
    2011-05-18 15:26:17, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x715 occurred while querying the configuration of the service tsusbhub.[gle=0x00000715]
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcpl.cpl!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcplui.exe!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcpluir.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcpl.chm!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\HSXHWAZL.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\HSX_DPV.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\del1028.cty!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\mdmxsdk.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\XAudio.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\XAudio.exe!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\mdmxsdk.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\stapi32.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\stcplx.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\stapo.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll:Failure occurred while executing ‚C:\Windows\System32\sppnp.dll,Sysprep_Generalize_Pnp‘, returned error code 1813
    2011-05-18 15:26:32, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 1813
    2011-05-18 15:26:32, Error [0x0f00a8] SYSPRP WinMain:Hit failure while processing sysprep generalize internal providers; hr = 0x80070715

    Ich bin ziemlich am Ende meiones Lateins. Der Fehler trat sofort auf, ich denke also nicht dass es an der Anzahl Rücksetzungen der Aktivierung liegen sollte.
    Für weiterführende Informationen bin ich sehr dankbar
    BAKOM FM/RM/Technik&Unterhalt
    Wyssen Jürg
    juerg.wyssen@bakom.admin.ch

  2. 2 Wyssen Jürg, BAKOM FM/RM/Technik&Unterhalt Mai 18, 2011 um 1:58 pm

    In unserer Firma muss ich auch 30 Laptops (DEll Latitude D830) mit Wiondows 7 aufsetzen. Daher habe ich das AIK auf meinem PC installiert und die install.wim geöffnet und eine unattended.xml erstellen lassen :




    de-CH
    de-CH
    de-CH
    de-CH
    de-CH




    TwBwAGUAcgBhAHQAbwByAFAAYQBzAHMAdwBvAHIAZAA=
    false

    true
    Betrieb


    true
    Work
    1





    TABhAHQAMQB0AHUAZABlAEQAOAAzADAAUABhAHMAcwB3AG8AcgBkAA==
    false

    Lokaler Administrator
    AdminDELL
    administrators
    AdminDELL



    TwBwAGUAcgBhAHQAbwByAFAAYQBzAHMAdwBvAHIAZAA=
    false

    Betriebsbenutzer
    Betrieb
    administrators
    Betrieb

    W. Europe Standard Time

    Der Typ mit dem Windows Mediaplaer der noch läuft hat nicht geholfen :
    http://technikblog.rachfahl.de/losungen/windows-7-sysprep-bricht-ab-schwerwiegender-fehler/
    Auch der Hinweis auf die Anzahl Rücksetzungen kann wohl kaum der Auslöser sein da die Fehlermeldung schon ab dem ersten Mal aufgetreten ist.
    Das Errorlog sieht folgendermassen aus :

    2011-05-18 15:20:03, Error [0x0f0060] SYSPRP ParseCommands:Found unsupported command line option ‚/?'[gle=0x000036b7]
    2011-05-18 15:20:03, Error [0x0f00a4] SYSPRP WinMain: Unable to parse command-line arguments to sysprep; GLE = 0x36b7[gle=0x000036b7]
    2011-05-18 15:26:17, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x715 occurred while querying the configuration of the service tsusbhub.[gle=0x00000715]
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcpl.cpl!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcplui.exe!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcpluir.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x3 setting SDDL on driver file C:\Windows\nvtmpinst\nvcpl.chm!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\HSX_CNXT.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\HSXHWAZL.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\HSX_DPV.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\del1028.cty!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\mdmxsdk.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\XAudio.sys!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\SYSTEM32\DRIVERS\XAudio.exe!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\mdmxsdk.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\stapi32.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\stcplx.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error SYSPRP SPPNP: Error 0x2 setting SDDL on driver file C:\Windows\system32\stapo.dll!
    2011-05-18 15:26:32, Error [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll:Failure occurred while executing ‚C:\Windows\System32\sppnp.dll,Sysprep_Generalize_Pnp‘, returned error code 1813
    2011-05-18 15:26:32, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 1813
    2011-05-18 15:26:32, Error [0x0f00a8] SYSPRP WinMain:Hit failure while processing sysprep generalize internal providers; hr = 0x80070715

    Für weiterführende Informationen wie ich das System mit SysPrep kopieren kann bin ich sehr dankbar.

    Mit freundlichen Grüssen
    BAKOM FM/RM/TEchnik&Unterhalt
    Wyssen Jürg
    mailto: juerg.wyssen@bakom.admin.ch


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